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Fragen & Antworten

Häufige Fragen unserer Kunden und hilfreiche Tipps

Ich habe eine Frage ...

Hier finden Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen, die vor- und während eine Anmietung auftreten!

 

Wie Aufwendig ist der Auf- und Abbau einer Hüpfburg?

Der Aufbau gelingt jedem und ist mit unseren Anleitungen und Tipps auch schnell erledigt.
Schauen Sie sich doch gerne einmal unsere Videos dazu an:

Was ist bei schlechtem Wetter (Regen-Storno)?

Ein Storno ist bei uns bis 12.00 Uhr am Vortag vom Liefer-/Abholtag kostenfrei möglich. (Bedingung: 70% Regenvorhersage für den darauffolgenden Miettag bei Google Wetter, für den jeweiligen Mietort/Stadtteil - schicken Sie uns am Vortag den aktuellen Screenshot von der Wettervorhersage)

Alternative Schlecht-Wetter-Lösung:
Generell liefern wir zu jeder Hüpfburg einen Regenschutz mit! Dieser kann in kurzer Zeit vor dem Regens über die Burg gezogen werden. Nach dem Regen einfach abziehen und die Burg kann wieder uneingeschränkt genutzt werden.

Unsere kostenlosen Liefergebiete und Kosten für weitere Anlieferorte

Wir bieten Ihnen unsere KOSTENFREIE Anlieferung & Abholung in einem Radius von 20 km um 21465 Reinbek!

Für alle weiteren Anlieferorte:

  • 20 bis 25km = 35,– €
  • 25 bis 30km = 60,– €
  • 30 bis 50km = 90,– €
Muss das Gebläse permanent eingeschaltet sein?

Für den Betrieb unserer Hüpfburgen muss das mitgelieferte Gebläse permanent eingeschaltet sein!
Dieses darf auch währen der Benutzung (Kinder auf der Hüpfburg) nicht ausgeschaltet werden!

Die Hüpfburg "pfeift" aus den Nähten - was tun?

NICHTS, das ist normal!
Die Hüpfburgen müssen aus den Nähten kontolliert Luft abgeben, damit sich der Druck in der Hüpfburg gleichmäßig verteilen kann!

Die Hüpfburg hat eine Beschädigung - was tun?

Sollte Sie beim Aufstellen der Hüpfburg eine Beschädigung feststellen, bitte wir sie uns umgehend darüberzu informieren. (Wichtig: Vor der Inbetriebnahme)
Für eine Schadensmeldung bitte wir Sie uns eine eine Mail mit Fotos und Uhrzeit zu senden. An: info@miete-eine-Hüpfburg.de

Ab welchem Alter ist eine Hüpfburg geeignet?

Wir haben bei jeder Hüpfburg ein ungefähres Alter angegeben. Ältere Kinder können auf dieser Hüpfburg natürlich auch Ihren Spaß haben, das Alter sollte aber bei der Auswahl dem Durchschnittsalter aller Kinder entsprechen.

Denken Sie vielleicht als erstes an Ihr eigenes Kind, das sollte doch den meisten Spaß haben. Auch bei den kleineren Hüpfburgen haben wir einige die auch für größere Kinder geeignet sind.

Wieviele Kinder können auf die Hüpfburg?

Sie finden in den Details zur jeweiligen Hüpfburg auch unsere Empfehlung, wieviele Kinder gleichzeitig die Hüpfburg benutzen können.

Da die Kinder erfahrungsgemäß nicht durchweg hüpfen, sondern auch noch toben und Pause machen, können Sie je nach Alter ca. 50% mehr als Gäste haben und die Hüpfburg reicht trotzdem.


Maß der Hüpfburg - Anzahl der Hüpf-Gäste:

  • 3m x 4m ------ für bis zu 10 kleine Gäste
  • 4m x 5m ------ für bis zu 20 kleine Gäste
  • 5m x 6m ------ über 20 kleine Gäste

Konnten wir Ihre Frage nicht beantworten?
Dann sind wir gerne auch persönlich für Sie da.

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